天气原因延误补偿协议_因天气原因活动延期通知

2024-08-15 04:55:43

1.补偿协议书该怎么写？

2.都是联合航空如果上一班飞机晚点赶不上下一班他们会提供住宿么？

3.天气原因，飞机误点，连带火车票作废，我可以要求赔偿车票费用吗（122）？

4.补偿协议书

5.快递延误怎么赔偿？

6.航班延误赔偿标准

补偿协议书该怎么写？

天气原因延误补偿协议_因天气原因活动延期通知

1、标题。可以写“协议书”三字，也可以写明协议书的具体名称“XXXX协议书”。2、订协议双方的基本信息。在标题下，正文之前，写明订协议双方的信息，并在双方单位名称之后注明一方是甲方，一方是乙方，便于在正文中称呼。3、正文。正文包括开头、主体两部分。开头是交待签订协议的目的、原因、依据，紧接着可用程式化语言转入主体，如“现对有关事项达成协议如下”。主体要求就协议有关事宜作出明确的、全面的说明，尤其要着力写好协议双方的权利和义务。正文条款内容：(1)协商目的(2) 协商目的责任(3)协议的时间和期限(4)协商目的条款和酬金{价格明确总额大写必须明确货币种类}(5) 履行条款期限(6) 违反条款的责任处理4、落款应写明订协议双方单位的名称，并加盖公章。必要时还得写上鉴证单位和公证单位的名称，并加盖公章。最后写上签订协议的日期。

都是联合航空如果上一班飞机晚点赶不上下一班他们会提供住宿么？

如果是人为因素早场的航班延误，会提供住宿，如果是非人为因素（不可抗力）造成的航班延误，航空公司是没有义务提供住宿的。

附：民航不可抗力详情

天气原因。天气情况是承运人不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

空中管制。空中管制当属于不可抗力，所有航班的飞行都必须遵守空中管制，不是承运人可以控制和改变的。

机场原因。承运人与机场签订了服务协议，由机场提供飞机起落场地、后勤保障、旅客通行等服务，如果是因为机场后勤保障不力导致航班延误的话，依照我国《合同法》第121条的规定，即“当事人一方因第三人的原因造成违约的，应当向对方承担违约责任。当事人一方和第三人之间的纠纷，依照法律规定或者按照约定解决”，承运人应向旅客承担航班延误的违约责任，而不能主张不可抗力；排除机场一方违反服务约定的情况以外的，承运人不能预见、不能避免并不能克服的诸如机场关闭、安检问题等则属于不可抗力范畴。

旅客原因。因旅客自身原因而导致的航班延误，不但不能追究承运人的违约责任，反而有可能因其本人原因而应向其他旅客作出赔偿。

罢工。罢工属于不能准确预见的客观现象，对于罢工，承运人虽能有一定程度预见但并不能准确、及时地预见发生的时间、地点、延续时间、影响范围等客观现象，因此仍属于不能预见的范畴，属于“不可抗力”。

航空公司原因。主要发生在航空公司方面的原因有：

（1）航班安排过满（包括超售），运力备份不足；

（2）航班安排不合理；

（3）机组调配不及时；

（4）机械故障等。

天气原因，飞机误点，连带火车票作废，我可以要求赔偿车票费用吗（122）？

非常同情你，我也有遇到过同样的事，元旦时北京的大雪就把我困在机场。

1、南航不会赔偿你任何损失，因为你肯定购买的是打折票，而且即便是全票，在中国，没有一家航空公司会因为取消或延误来进行赔偿，因为我们的机票价钱较国外低，不能提供理赔。最主要的事，你已经搭乘了航班，只不过是晚点。。。这样你和航空公司没有任何的直接关系。。。

2、火车一旦出发，火车票即作废，开车两小时内可以做改晚手续，卧铺票不得改签。只有一次机会。

补偿协议书

　在日新月异的现代社会中，很多场合都离不了协议，签订协议后则有法可依，有据可寻。到底应如何拟定协议呢？以下是我精心整理的关于补偿协议书，仅供参考，大家一起来看看吧。

关于补偿协议书1

　甲方：_______乙方：_______

　兹由甲方将建筑外遮阳工程承包给乙方，为了明确双方在施工中的权利和义务，搞好配合协调，确保工期和工程质量，按照《中华人民共和国经济合同法》和《建筑安装工程承包合同条例》的原则，经双方充分协商，签订本合同，共同遵守执行。

　一、工程名称：

　二、工程地点：_________

　三、工程内容及承包范围：

　1、工程内容：建筑外遮阳的制作、安装、施工

　2、承包形式：包工包料包安装。

　3、工程材料：

　铝合金卷帘质量要求：合格。

　四、施工日期：

　合同总工期为_______天；开工日期____年____月____日，竣工日期______年____月____日。

　五、工程价款：

　1、

　本工程承包固定单价，包括：施工费(含人工及材料费)、保管运输。量尺寸时需要甲方确认。

　工程暂定1600平方米单价为260元。总价为416000元。不含税票。

　2、工程款支付：

　签订合同时一次性支付工程款

　六、工程质量验收

　乙方确保外遮阳验收合格。

　七、保修条款

　1、保修期为6个月(人为、自然灾害除外)，自节能主管部门验收合格之日起开始计算。

　2、保修期间非人为原因，生质量问题，乙方负责无偿修理。

　八、违约责任：

　1、甲方责任：未能按照合同规定履行责任，竣工期得以顺延，由于变更而造成的返工，应取补救措施，以减少损失，同时给予乙方适当补偿。2、乙方责任：

　(1)按照国家、省市有关质量验收规范验收，由乙方造成工程质量问题，乙方负责无偿修理。并承担由此产生的一切经济损失。

　(2)工期延误，乙方应向甲方每天缴纳五百元违约金。

　九、本工程为定做产品，除质量问题之外，在合同发生过程中绝对不能有退(换)货发生。

　十、解决合同纠纷方式：

　若本合同执行工程中出现纠纷，双方通过友好协调解决；若协商解决不成，可通过工程项目所在地人民法院诉讼解决。

　十一、本合同一式4份，甲方执2份，乙方执2份，本合同经双方签字盖章后生效。

　甲方代表人：_______乙方代表人：_______

　甲方单位(签章)：_______

关于补偿协议书2

　甲方：××公司××项目部

　乙方(李某配偶)：卢某

　丙方(李某儿子)：李男

　丁方(李某女儿)：李女

　戊方(李某父亲)：李父

　己方(李某母亲)：青某

　见证单位(见证人)：

　甲方雇员李某，于20xx年XX月XX日，在××××施工时因交通事故，抢救无效死亡。经其直系亲属提议，自愿与项目部双方进行协商，解决李某因工伤死亡补偿事宜，并达成如下协议：

　一、本协议各方确认如下事实：

　1、李某，男，汉族，现年XX岁，号：。

　配偶姓名：卢某，女，壮族，现年XX岁，号：;两人育有一儿子和一女儿，

　儿子姓名：李男，现年XX周岁，号：;

　女儿姓名：李女，现年XX周岁，号：;

　父亲姓名：李父，现年XX周岁，号：;

　母亲姓名：青某，现年XX周岁，号：。

　2、双方确认李某因交通事故，抢救无效死亡。

　二、协议各方经过充分磋商，完全理解并同意按院《工伤保险条例》和 XX省(区)有关工伤补偿标准进行一次性补偿;本协议经各方签字盖章后生效，任何一方均不反悔。

　三、李某在事故发生后的住院医疗期间，所有的医疗费用根据医院出具的凭证，由甲方据实承担，共计×××元。

　四、根据《中华人民共和国劳动法》和《工伤保险条例》的规定，工亡应当补偿范围包括丧葬补助金、一次性工亡补助金、供养亲属抚恤金，分别计算如下：

　根据XX省(区)统计局统计数字，XX省(区)20xx年度职工月平均工资为XXX元整，协议各方同意李某本人的月平均工资也参照本数额确定。

　1、丧葬补助金：为6个月的统筹地区上年度职工月平均工资。据此，丧葬补助金为6×XXX=XXX元。

　2、一次性工亡补助金：为48个月的统筹地区上年度职工月平均工资。据此，一次性工亡补助金XXX元。

　3、甲方在事故处理过程中已支付的尸体冷藏、火化及其他费用××元，应从应当支付的丧葬补助金、一次性工亡补助金中扣除。

　4、供养亲属抚恤金：依据《工伤保险条例》和劳动和社会保障部《因工死亡职工供养亲属范围规定》规定，父亲、母亲、儿子、女儿属于李某供养的亲属。依照相关法律规定，各方同意一次性给付，父亲支付5年，母亲支付8年，儿子支付4年，女子支付2年。

　据此，抚恤金分别计算如下：父亲为5×12×1288×30%=23184元，母亲为8×12×1288×30%=37094.4元，儿子为4×12×1288×30%=18547.2元。女儿为2×12×1288×30%=9273.6元。合计：88099.2元。

　5、以上各项总计 157651.2 元。(大写：壹拾伍万柒仟陆佰伍拾壹元贰角零分元)

　五、根据法律规定，上述补偿的款额应当进行合理分配，并直接向相应的直系亲属支付。

　丧葬补助金由承办丧事人取得(系由父母承办);一次性工亡补助金参照法定继承分配;供养亲属抚恤金各自取得。

　由于丙方李男和丁方李女系未成年人，应由其的母亲卢某(监护人)代行其权利和义务，并且只能为被监护人的利益处理上述款项。

　据此，上述补偿款按以下方式分配和领取：

　六、甲方在本协议签订前已以向戊、己方(即父母)支付了××元。协议签订后，甲方应向其它各方按第五条支付剩余款项。

　七、本协议未涉及的其他费用，由本协议各方各自承担。其它无争议。

　八、本协议一式八份，效力相同。甲方二份，乙方、丙方、丁方、戊方、己方、见证方各一份。

　本协议签订地点： ×× ××，签订时间：×× ××。

　协议各方签字盖章：

关于补偿协议书3

　甲方（用人单位）:xxxxx

　乙方（劳动者）：xxxxx

　甲、乙双方就乙方在上班时间受伤补偿事宜，经平等协商后，乙方要求与公司达成如下协议：

　一、甲方向乙方支付包括但不限于医疗费、伤残补助金、伤残津贴、护理费、，工伤医疗补助金等共计人民币xxx元（大写：xxx整）

　二、双方协商一致，同意解除劳动关系，乙方在甲方工作期间应获得的工资等均已支付完结。

　三、甲方除支付上述款项外，不再向乙方承担有关上班期间受伤产生的其它任何经济及法律责任。

　四、乙方自愿放弃其它任何经济赔偿要求，也放弃向有关部门提起工伤认定、工伤等级认定及仲裁或诉讼的主张，即乙方今后不会以任何理由再向甲方追讨任何待遇及经济补偿。双方就此再无任何纠葛。

　五、甲乙双方已经了结基于劳动关系而产生的全部权利和义务，以后双方互不追究。

　六、本协议一式两份，双方各执一份，自双方签署之日起生效。

　甲方：xxxx乙方：xxx

　（签章）（乙方代表签名）

　经办人：xxxx号：xxxxxx

关于补偿协议书4

　甲方：xxx

　乙方：[工亡职工的父母，配偶和成年子女]，号：xxx。

　乙方的亲属xx于xx 年xx 月进入甲方单位工作，其间于年月发生工伤过世。现工伤处理达成如下协议：

　1．补偿金计算：丧葬补助金，按照上一年职工月平均工资个月的标准计发；一次性工亡补助金，标准为工亡职工本人工资个月的金额。供养直系亲属抚恤金。

　2．补偿金额：经双方协商，甲方一次性补助乙方及乙方家属人民币xxx 万元。

　3．支付时间：在本协议签订当天，由甲方一次性付给乙方，乙方父母，配偶和成年子女均需在收款单上签字确认。

　4．其他责任：甲方支付上述款项后乙方无其他的义务，乙方不得以任何理由向甲方提出任何要求，

　5．协议文本：本协议一式三份，甲乙双方各执一份．另一份由甲方法律顾问备档。

　甲方[签章]：xxx

　年月日

　乙方[签章]：xxx

　年月日

关于补偿协议书5

　甲方：________(具体写地址、法人、电话)。

　乙方：_______(特定书写姓名、性别、出生日期、国籍、职业、住址、号码、电话)。

　在_______。___，____玩，他将右腿肌损伤康复，乙方赔偿问题双方达成协议在接下来的协议：

　1、乙方在__(景点当地)医疗费用应由甲方承担；赔偿协议书范本

　2、甲方乙方，一次性补偿做出补偿，如10天时报20元=200(人民币)；

　3、甲方一次性支付治疗(医学)如100(人民币)

　4、这个协议必须双方签字生效，乙方不得在任何原因，再次提出增加或提出任何补偿问题，这个问题一次性结束，双方没有纠葛。

　五、本协议双方签字生效。

　甲方：______乙方：______

　证人：______

　日期：______

关于补偿协议书6

　补偿方：_______ (以下简称甲方)受偿方：_______ (以下简称乙方)

　因甲方从事房地产开发的需要，拟将乙方现有的鱼池征用，经双方协商，特达成如下补偿协议：

　一、面积及范围

　面积大约为以乙方土地经营权记载的'面积或乙方与其他农产所出具有效凭证为准。四面情况如下：

　东至_______，西至_______，南至_______，北至_______。

　二、付款方式及价格构成：

　由下列几个方面构成：

　1)土地补偿费(当地的标准价格)17600元/亩；

　2)水面鲜鱼(含鱼苗)，0.7万元/亩；

　3)其他情况补偿为1.54万元/亩水面(即：a、修建鱼池的大坝、围院等土建工程费；b、各类设施的补偿费含增氧机等；c、人工工资及管理费；d、鱼池现有劳动力再就业补偿等)。

　4)即：土地补偿和鲜鱼的补偿共按1.76万元/亩水面计算，由甲方一次清付给白马寺村委会，再由村委会按规定发放给乙方，鱼塘补偿按2.24万元/亩水面计算，分三批付清，即：本合同签订后，由甲方直接付给乙方3万元。项目开工七日后付10万元，余额开工后一个月内付清。

　三、其他事项：

　鱼池补偿价格按双方认可实际面积进行补偿，乙方必须出示土地所有权相关证件方可认可补偿面积，本合同签订十日内乙方必须清退场地，其费用必须由乙方自理。

　四、违约责任

　如有违约，由违约方向守约方支付违约金十万元，并赔偿由此造成的连带损失。

　五、违约仲裁：

　本合同一式三份，三方各持一份，未尽事宜双方协商解决，如协商不成，由孝感市孝南区法院仲裁，合同签字生效。

　甲方签字：_______

　乙方签字：_______

　见证方：_______

　____年____月____日

关于补偿协议书7

　甲方：_______

　乙方：_______号：_______

　____年____月____日下午四时三十分左右，乙方在甲方工地(自贡沃尔玛一楼)安装风管，刘海平穿上的安全带没有系挂安全扣，从安装平台上摔下来，造成左手左侧桡骨远端骨折。经自贡市第四人民医院及时救治，现已完全康复。申请做伤残鉴定。经四川燊海司法鉴定所____年____月____日“川燊海司鉴所(____)临签字第237号”评定为十级伤残。

　甲、乙双方在平等、自愿、依法的基础上，就赔偿问题达成如下协议：

　一、甲、乙双方对(____)临签字第237号所作伤残评定没任何异议，一致同意作为终止鉴定。

　二、乙方在自贡市第四人民医院治疗费用6894.10元；生活费用3000元；诊疗费1005.10元。以上费用合计人民币10899.20元，甲方已全额支付上述所有费用。

　三、事故是由刘海平违反安全操作规程造成的。参照有关规定，甲方赔偿乙方一次性伤残补助金10800.00元、一次性工伤医疗补助金和伤残就业补助金19800.00元、其他相关费用4400.00。以上费用共计人民币35000.00元整(大写：人民币叁万伍仟元整)。

　四、甲方支付的上述费用，是双方均已认可的。今后无论什么问题。都与甲方没有关系，此后双方不存在任何方面的民事纠纷关系。

　五、付清余额叁万伍仟元后，乙方不得以任何理由，任何方式向甲方索取任何费用。

　六、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，甲乙双方均签字后生效。

　甲方(签字) _______乙方(签字)_______

　____年____月____日

关于补偿协议书8

　一、总则

　为确保工程建设的顺利进行，达到优质、高效、安全、文明施工的目的。

　经(甲方)：_______和(乙方)：_______以方共同研究协议，并根据公司有关规定，现签订安全生产管理责任协议书。它作为正式合同文本，与作业队劳务协议具有同样约束力，双方都必须严格遵守。

　二、安全和文明施工管理目标

　1、无重伤以上的任何事故(含重伤)，重伤事故为0。

　2、杜绝重大机械设备事故。

　3、轻伤事故控制在3%以内，争取无事故。

　4、在施工过程中不断改善并创造安全文明施工条件和作业环境，争创市安全文明施工标化工程。

　三、甲方责任：

　1、及时传达贯彻国家和地方文件关于安全生产工作的要求，部署安全生产任务，制订安全方面的各项措施。

　2、定期开展安全检查与召开安全例会，认真开展和组织务各项活动；

　3、负责对进入新工号作业的人员现场级安全教育和安全考试及建档工作。

　4、负责对新进场的临时工，公司级和现场级安全教育及安全考试工作，并按规定建立临时工档案。

　5、及时履行分部分项安全技术交底，并做好对物种作业人员的验证登记手续。

　6、对作业承包队各种违章违纪作为，公司和项目部将按有关条款分别给予罚款。

　7、凡是为公司创信誉，被评为优秀作业承包队的，根据有关规定，分别给予奖励。

　8、当乙方出现安全文明施工严重失控情况下，甲方有权作出停工整改，直至清退。

　四、乙方责任

　1、定期开展安全日活动，安全检查活动；并及时做好记录。

　2、必须履行每天班前安全交底的班会活动，并每人亲自签字。

　3、做好临时工班组级安全教育培训工作。

　4、必须做到杜绝违章指挥作业行为，督促职工正确使用好蓉用品，确实做到“三不伤害”。

　5、及时完整地做好班组安全管理资料。

　6、及时做到在施工过程中生产的`“四口”“五临边”的安全防护工作。

　7、对任何人提出的不安全因素和行为必须及时整改和停止作业。

　五、考核与奖罚

　作业队每月的安全文明业绩由质安科负责牵头，各科室参加考核，评出优良、合格、不合格等级，对优良作业队予以适当奖励，奖金为20__元，对不合格作业队予以罚款，罚款不3000元，每次根据全年月度考核情况，综合评定，由项目部决定奖罚兑现。

　六、本协议书一式三份，甲方、乙方、鉴证方各执一份。

　甲方：____

　乙方：___

关于补偿协议书9

　 一、协议双方

　甲方：xxxxxxxx

　乙方：xxxxxxxx号：xxxxxxxx

　根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题>的解释》等有关法律、法规、规章和规范性文件的规定，现甲、乙双方在平等、自愿的基础上，本着公平合理的原则，就因此次事故造成的损害达成如下协议：

　 二、事故事实

　乙方参加甲方组织的团号为xxxxxxxx的旅游团队，在20xx年x月x日旅游过程中，因xxxxxxxxx造成乙方xxxxxxxxx。

　 三、协议事项

　1、除甲方已向乙方支付或垫付的'费用外，现一次性再向乙方支付处理此次事故的费用人民币xxxxxxxx元（大写xxxxxxxx元整），此笔赔偿款包括但不限于：医疗费、护理费及其他财产损失等法律法规规定的所有项目及费用。

　2、乙方在收取甲方一次性损害赔偿金时，须将所有的医疗费用、病历资料、鉴定结论等全部交给甲方，由甲方向投保保险公司理赔，乙方有义务协助甲方提供相关证件、票据等资料。保险理赔权利和费用归甲方所有。

　3、若此事故损害涉及第三方侵权或违约行为所致，本协议达成后，甲方有权利代表乙方向第三方行使追偿权，乙方有义务协助甲方进行追偿。

　 四、特别约定

　本协议为处理本事故的终结性协议，本协议所涉及的赔偿是一次性终结赔偿，经签章后立即生效；甲方支付乙方费用后，今后乙方不得以任何理由向甲方或其他相关第三方主张任何权利或向法院提起诉讼，甲方不再负任何赔偿责任。

　 五、违约责任

　因本协议的履行发生纠纷的，双方应协商解决，协商不成的，由甲方所在地人民法院受案审理。

　六、协议签署栏

　甲方（签章）：xxxx

　法定代表人或委托代理人：xxxxxx

　乙方：xxxxxxx

　（签字并按手印确认）

　第三方（签章）：xxxx

　法定代表人或委托代理人：xxxx

　本协议见证人（三人以上）：xxxxx

　（签字并按手印确认）

关于补偿协议书10

　当事人：xxx（以下简称甲方）地址：xxxxx

　当事人：xxx（以下简称乙方）地址：四川省三台县

　事由：当事人（甲方）于20xx年5月份雇请当事人乙方余以义在建筑工地做倒水泥的散工。当事人余以义在当月12日傍晚6时30分做完工作收拾工具时，由于收拾工具卷扬机的捡线的操作失误，被卷扬机从二楼拉跌到楼下，造成手和身体受伤，后被送市人民医院治疗，经过医院天的治疗，现当事人（乙方）及其家属强烈要求甲方补偿其人身损害赔偿，离职回家治病，现经双方自愿达成如下协议：

　一、（乙方）当事人余以义及其家属自愿要求辞职回家治疗。

　二、甲方当事人一次性补偿乙方当事人余以义的人身损害赔偿费、护理费、回家治疗费、误工费等一切费用共8000元（人民币捌仟圆正）。

　三、乙方当事人在20xx年5月21日前的医疗费6231元、住院伙食补助费用420元、住院期间护理费400元、CT检查费2291.7元，共9342.7元，由甲方负责。

　四、乙方签订本协议后不再属于甲方的员工，今后发生任何事情与甲方无关。双方永不追究。

　五、本协议一式贰份，甲乙双方各执一份，本协议自双方签名生效。

　甲方：xxxxx乙方：xxxx

　在场家属：xxxx

　20xx年x月x日

快递延误怎么赔偿？

最新《快递业服务标准》\x0d\根据快递服务的类型，彻底延误时限应主要包括：\x0d\—同城快件为3个日历天；\x0d\—国内异地快件为7个日历天；\x0d\赔偿原则\x0d\快递服务组织与顾客之间有约定的应从约定，没有约定的可按以下原则执行。\x0d\A.3.1快件延误\x0d\延误的赔偿应为免除本次服务费用（不含保价等附加费用）。\x0d\由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。\x0d\寄件人与快递服务组织就是否赔偿、赔偿金额或赔金支付等问题可先行协商，协商不一致的，可依法选择投诉、申诉、仲裁、起诉等方式，如选择仲裁，应在收寄时约定仲裁地点和仲裁机构。

航班延误赔偿标准

我国民航局并未出台航班延误补偿强制性标准。不同的航空公司出台了不同的规定，主要有以下几种：

1. 国内半数航空公司的赔偿标准为：因航空公司原因在起飞地延误超过4小时(不超过8小时)赔偿200元，延误超过8小时赔偿400元。上至国航、南航、海航等大型航企，下至昆明航、东海航、青岛航等地方航企都适用该标准。

2. 东方航空和上海航空的赔偿标准为：因航空公司原因在起飞地延误超过4小时(不超过8小时)最低赔偿200元，延误超过8小时最低赔偿400元”。航空公司只设定了最低数额，

3. 无论何种原因航班延误或取消，航空公司不提供经济补偿”包括春秋航空、长安航空、桂林航空、北部湾航空、中国联合航空、西部航空、乌鲁木齐航空七家航企在内，都明确表示不对旅客进行经济上的赔偿，仅提供餐食或住宿补偿。

4. 中国国航的补偿条件及标准如下：由于机务维护、航班调配、机组等国航的原因，造成航班延误，国航将根据延误的实际情况，向旅客提供经济补偿。延误4小时(含)以上不超过8小时，每位旅客补偿人民币200元;延误8小时(含)以上，每位旅客补偿人民币400元。

5.包括吉祥航空在内有四家航企选择了更加细化的赔偿标准，增加了延误超过6小时(不超过8小时)这一档赔偿，其中吉祥航空的赔偿数额分别为200元、300元、400元，奥凯航空、云南红土航空、幸福航空三家航企的赔偿数额分别为100元、200元、300元。

除此之外，江西航空还根据航程标准在延误超过4小时(不超过8小时)这一档进行细化，其中航程不超过90分钟的赔偿200元、航程超过90分钟的赔偿300元。

法律依据：《航班正常管理规定》第三条本规定中下列用语的含义：

（一）“承运人”是指使用民用航空器从事旅客、行李或者货物运输的公共航空运输企业，包括国内承运人、港澳台地区承运人和外国承运人。

（二）“航班延误”是指航班实际到港挡轮挡时间晚于到港时间超过15分钟的情况。

（三）“航班出港延误”是指航班实际出港撤轮挡时间晚于出港时间超过15分钟的情况。